RETURN & EXCHANGE返品・交換
- キャンセル
- 正式なご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。 - 返品期限
- 商品お届け日から7日以内とさせて頂きます。
到着から8日以上経過した商品は返品の対応ができませんのでご注意ください。 - 不良品の返品
- 商品管理には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は迅速に代替品への交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に下記の問い合わせフォームから当店へご連絡ください。ご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。 - お客様の都合による返品
- お客様のご都合による返品(サイズ違い・イメージ違い・心変わりなど)は未着用・未使用の物に限らせて頂きます。
Tシャツ類は直接肌に触れる衣類の性質上、試着を含め一度着用された商品の返品はご遠慮ください。 - 返品送料・交換送料
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・不良品の返品: 返品(交換)送料は往復ともに当店が負担いたします。
・お客様のご都合による返品: 返品送料はお客様負担とさせてい頂きます。また返金の際の振込手数料を差し引かせてい頂きます。
・お客様のご都合による交換: 交換送料は往復ともにお客様負担となります。【往路】必ず元払いにて発送ください。【復路】当店からの再出荷の際に必要な「送料チケット」をご購入ください。チケット未購入の場合は、送料着払いによる発送となり、その場合は郵便局の定める正規送料となります。
- 返品の対象外となるケース
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以下の事項に該当する場合は返品できません。
・一度使用した商品(Tシャツ類は試着も含む)
・お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品(たばこ・香水等の匂い汚れも含む)
・到着から8日以上経過した商品
・購入時の納品書を紛失した商品
・商品から下げ札を取り外した商品
・ヴィンテージユーズド品等の中古衣料(デッドストック品も含む)
・セール品等、あらかじめ返品不可と明記されている商品
・その他、新品として再び販売が困難であると思われる状態の商品
- 代引き受取り拒否について
- 長期不在や受け取り拒否などのお客様のご都合による理由で当店に商品が返送された場合は、往復送料・代引き決済手数料・資材費を含む梱包手数料等の実費を後日ご請求させて頂きます。
以後、当店に注文頂きましても全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ませんのでご了承下さい。
お客様とご連絡がとれず、お支払いの意思がないと判断した場合、弊社顧問弁護士を通じて法的措置を取らせていただくことがございます。
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