当店からメールが届かない場合はご確認下ください

当店はご注文またはお問い合わせが完了した時点で、すぐに自動配信による確認メールをお届けしています。もしお客様にメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられますのでご確認頂ますようお願い申し上げます。

Gmail や Yahoo! 等のフリーメールをご利用のお客様

当店からの注文確認メールが届いていても、「プロモーション」に振り分けられてしまったり、迷惑メールフォルダへ入ってしまうことがありますので、いま一度ご確認ください。

docomo.ne.jp 等のキャリアメールをご利用のお客様

迷惑メール対策として受信拒否設定を【強】にされている場合は、PCからのメールを拒否するため当店からのメールが届きません。その場合は受信リスト設定にて「horizonblue.jp」のドメインを許可していただくか、または一時的に受信拒否設定を解除してください。